Evaluation de la démarche qualité dans le laboratoire d’analyse biologie médicale de l’hôpital du Mali selon le référentiel du GBEA Mali.

Abstract

En générale la démarche qualité et l’assurance qualité ne sont pas bien connues dans les laboratoires d’analyse en Afrique. Etant donné qu’un service de santé aussi important que l’Hôpital du Mali doit avoir un laboratoire de qualité qui a une démarche qualité pour garantir une assurance de qualité dans toutes ses unités au saint. A cet effet, notre but dans ce travail était de mettre en place une procédure du contrôle de qualité des différentes phases analytiques selon les caractéristiques du système d’assurance qualité au laboratoire d’analyse biomédicale et d’anatomopathologie de l’hôpital du Mali. Pour atteindre ce but Nous nous sommes fixé comme objectif : Evaluer certaines caractéristiques du système d’assurance qualité des différentes phases analytiques dans les unités du laboratoire de l’hôpital du Mali notamment : Dans l’unité d’Hématologie, de Biochimie, d’Immunologie, de Parasitologie, de Bactériologie, et d’Anatomopathologie. Une méthodologie simple par interrogation et inspection du personnel à travers un questionnaire et une observation directe nous a conduits à des résultats suivants : L’évaluation des locaux et sécurité (bâtiments, fluides et généralités) ; - L’évaluation de la biosécurité et hygiène ; - L’évaluation de la gestion de la phase pré-analytique ; - L’évaluation des procédures de la phase analytique ; - L’évaluation de la phase post-analytique ; - L’évaluation des équipements disponibles ; - L’évaluation des réactifs et leurs approvisionnements ; - L’évaluation de l’organisation des personnels et temps de travail ; - L’évaluation de la qualité totale ; - L’évaluation de la présentation des rapports analyses et communications ; - L’évaluation de la participation aux épidémies ; Cependant, il existe un certain nombre d’éléments qui méritent d’être renforcés : - La formation en biosécurité aux personnels de laboratoire ; - La faisabilité de contrôles de qualité Interne et Externe ; - Le renforcement de la quantité des équipements fonctionnels ; - Organiser les personnels et leurs temps de travail ; - Participer à la gestion des épidémies ; - La promotion de l’assurance qualité dans les laboratoires au niveau national.