Évaluation du Circuit d’Approvisionnement des Médicaments et Dispositifs Médicaux à la Pharmacie Hospitalière du CHU Gabriel Touré

Abstract

Une gestion de stock efficace est celle qui garantit la disponibilité des produits nécessaires à l‟acte de soins en quantité et au moment voulu. En d‟autres termes, il s‟agit d‟approvisionner juste la quantité nécessaire au moment opportun. Dans la foule de cette idée, cette étude se propose d‟évaluer le circuit d‟approvisionnement des médicaments et des dispositifs médicaux au niveau du CHU GT. C‟est une étude descriptive à la fois prospective et rétrospective : rétrospective allant de janvier à décembre 2016 et prospective de janvier à décembre 2017 dont les enquêtes pour la collecte des données se sont déroulées de janvier 2017 au 31 décembre 2017. L‟analyse documentaire, l‟observation et les entretiens avec le pharmacien et les gestionnaires ont permis de décrire le circuit d‟approvisionnement en médicaments et dispositifs médicaux de la pharmacie hospitalière de l‟hôpital, de déterminer les différents fournisseurs, les différents types de produits commandés et livrés, les ressources allouées pour ces achats, les délais et proposer les recommandations. Durant l‟intervalle de l‟étude la pharmacie hospitalière a reçu 59 commandes de 887 lignes de produits repartis entre 18 fournisseurs avec la PPM comme majoritaire avec 15 soit 25,4%. Sur 887 lignes de produits, 432 sont des dispositifs soit 50,96%, 429 des médicaments (48,37%) et 6 lignes (0,68%) considérées comme autres (désinfectants, réactifs) avec un montant global de 1025280060 FCFA. Les délais moyens de livraison à partir du bon d‟achat, de paiement, et d‟exécution de la commande avec leurs écart-types sont respectivement : 32,1 et 33,8 ; 41,3 et 48,1 ; 111,9 et 62,7. Le processus de gestion assure en partie la disponibilité des produits pharmaceutiques. Cette indisponibilité est liée à un dysfonctionnement dans le processus de gestion qui connait des limites au niveau du système d‟information et le manque de formation ainsi que dans l‟organisation du système d‟approvisionnement centralisé (non maitrise des délais de livraison). Tous ces points sont à améliorer pour assurer une meilleure disponibilité.