La dispensation à l’officine dans le district de Bamako : attitude des patients face à la substitution des médicaments

Abstract

La dispensation des médicaments au patient est l’acte placé sous la responsabilité directe du pharmacien. C’est une activité clé dans la prise en charge médicamenteuse du patient. Ainsi pour améliorer l’accès permanant au médicament essentiel les autorités maliennes ont accordés le droit de substitution aux pharmaciens d’officine par la loi n° 95-448/ P-RM de l’année 1995. Depuis cette loi, très peu d’étude ont porté sur l’attitude des patients face à la substitution à l’officine. Une étude sur la dispensation à l’officine : ״attitude des patients face à la substitution de médicaments״ a été menée dans certaines officines au Mali. La présente étude s’est déroulée du 01 novembre 2018 au 31 mai 2019, et a concernée 20 officines privées du district de Bamako réparties dans les 6 communes et 19 ordonnances par officine de pharmacie. Au total 380 ordonnances ont été analysées. Il ressort de notre étude que les patients acceptaient la substitution (71,6 %) avec différentes attitudes mais le plus courant était ``je ne sais pas c’est vous le pharmacien si c’est les mêmes j’accepte la substitution’’ avec 26,1 % (71/272). Aussi les patients refusaient la substitution (28,4 %) avec différentes attitudes mais le plus courant était ``je veux l’original car c’est le bon produit’’ avec 16,67 % (18/108). Il ressort aussi de l’étude que les patients sont influencées par les prescripteurs pour l’acceptation ou non de la substitution. Ainsi que la disponibilité du médicament prescrit dans les officines privées. Cependant 62,1 % des médicaments prescrits n’étaient pas disponibles sur le marché malien.