| dc.description.abstract | Introduction Le but de cette étude était d’évaluer la satisfaction des accompagnants
des patients hospitalisés dans le service de psychiatrie du POINT G. Matériels et méthodes : Il
s’agissait d’une étude transversale portant sur 47 accompagnants. L’enquête a été réalisée sur une
période de 2 mois du 1er juin au 20 juillet 2021. Un entretien semi direct a été fait pour le
remplissage du questionnaire adapté au contexte. Résultats Sur les 47 accompagnants, le sexe
féminin était tres représenté avec 51%, les non scolarisés à 42.6%, l’accueil était bon à 91% mais
les informations n’étaient pas comprises à 46.8% et globalement les accompagnants étaient
satisfaits à 95.7% des prestations au service de psychiatrie. Il y’avait des liens significatifs entre
la satisfaction et le niveau de scolarité (P=0,04), et le statut matrimonial (p=0.00) ainsi que la
satisfaction et la recommandation du service (p=0.00). Conclusion : Ces résultats montrent que
malgré un cout de prise en charge élevée 57.4 %, et beaucoup d’autres inconforts, les
accompagnants étaient satisfaits à 95.7 %. Le statut matrimonial, le niveau de scolarité ainsi que
la recommandation du service étaient des facteurs associés à cette satisfaction. | fr_FR |
