Perception de la population de la commune urbaine de Koniakary sur le bon fonctionnement du CSCom de 2007-2016

Abstract

Notre étude avait pour but d’évaluer l’état de fonctionnement du CSCom-U de Koniakary et le niveau de satisfaction des utilisateurs dix ans après son inauguration de 2007 à 2016. Les résultats obtenus ont permis d’identifier les facteurs de blocage responsables de la baisse progressive du taux de fréquentation du centre au fil du temps de 2013 à 2016. Le dysfonctionnement des organes de gestion du centre, la non implication de la population dans la gestion du centre, l’insuffisance de personnels qualifiés, le manque de conditions idoines de travail du personnel sont entre autres les principales raisons de cette contre-performance du centre. Aux termes de la restitution des résultats aux autorités communales et à la population générale, la mise en oeuvre de certaines recommandations issus de l’étude par ASACO, la mairie que par l’Etat a permis d’inverser les tendances avec une augmentation de 32,56% du nombre des consultations en 2019. Toutefois, cet effort mérite d’être soutenu en vue d’une relance définitive des activités du centre qui avait fait jadis la fierté des populations du village et de celles des villages environnants.