Ruptures en médicaments essentiels : Incidences pour les pharmacies hospitalières, alternatives et perspectives (cas du CHU Professeur Bocar Sidy Sall de Kati)

Abstract

L’objectif général de notre étude a été d’étudier Evaluer l’incidence des ruptures en médicament essentiel dans la pharmacie hospitalière du centre hospitalier universitaire Pr Bocar Sidy SALL de Kati. Il s’agissait d’une étude transversale descriptive dont les enquêtes ont été faites en prospective. Notre travail a été effectué à l’aide de quatre questionnaires destinés au personnel médico-clinique de l’hôpital, aux usagers, à la pharmacie hospitalière ainsi qu’au personnel administratif. Au terme de notre étude, il ressort que Les infirmiers ont représenté 38,1% du personnel de santé. Les accompagnants étaient les plus représentés avec un taux de 93,1%. Au niveau de la direction nous avons enregistré 4 personnes à savoir : le DG, le DGA, le Comptable matière et l’agent comptable. 78,9% du personnel médical n’avait pas reçu la liste des médicaments disponibles à la pharmacie de l’hôpital. La mauvaise lecture des besoins était la cause des ruptures pour 15,8% du personnel médical. Dans notre étude, 78,9% du personnel médical n’était pas impliqué dans la commande des médicaments. La rupture des médicaments à la PPM était la cause avancée par 50% du personnel de la direction. Les antibiotiques étaient la classe thérapeutique la plus concernée par les ruptures soit dans 68,4%. Le retard des activités a été cité par 52,6% des prescripteurs comme l’impact des ruptures sur les activités. Le retard dans la prise en charge était le problème rencontré par 76,5% des usagers. Les difficultés dans la prise en charge, la déperdition de la clientèle, la démotivation du personnel et l’insatisfaction des usagers sont les conséquences citées par les pharmaciens. L’implication des prescripteurs était la principale stratégie proposée, avec un taux de 38,8% pour réduire les ruptures. L'implication du personnel médical et des dirigeants est cruciale pour l'amélioration des services de la pharmacie hospitalière du CHU de Kati. La mise en place d'un système d'élargissement de la gamme fournisseur et la participation active du personnel de la pharmacie sont également essentielles pour optimiser la prestation de services. Ces efforts conjoints contribueront à une meilleure gestion des médicaments et à une augmentation de l'efficacité et de la qualité des soins aux patients.