Approvisionnement et dispensation des produits dermo-cosmétiques en milieu officinal à Bamako

Abstract

INTRODUCTION Le mot dermo-cosmétique est un terme majoritairement employé par les laboratoires pharmaceutiques et parapharmaceutiques pour désigner les produits répondant à la fois à des besoins cosmétiques et dermatologiques. Leurs dispensations dans les officines de pharmacie étant de plus en plus croissante, cela nécessite donc une dispensation correcte. METHODOLOGIE Il s’est agi d’une étude qualitative et transversale, qui s’est déroulée de Mars 2022 à Octobre 2023, au niveau de soixante officines de Bamako. La population d’étude est constituée des pharmaciens titulaires d’officine ou d’assistant, d’interne et d’auxiliaire en pharmacie. RÉSULTATS Sur les 115 dispensateurs auprès desquels nous avons réalisé notre étude, 53,9 % sont des auxiliaires en pharmacie, 33,9 % sont des pharmaciens et 12,2 % des internes en pharmacie. La majorité des dispensateurs avait une année d’experience inférieure à 5ans soit une fréquence de 59.1 %. Les dispensateurs considéraient que tout produit à usage dermique est un produit dermo-cosmétique dans 40% des cas. Chez 73.9 % des dispensateurs un produit dermo-cosmétique est à la fois un produit de santé et de beauté. Seul 41.7 % des dispensateurs accompagnent la vente des produits dermo-cosmetiques par des conseils. Selon 32.2 % des dispensateurs, le conseil le plus souvent demandé par les clients portent sur les produits de soins. Les sources d’approvisionnements en produit dermo-cosmétique selon 60.9% des dispensateurs sont : Laborex, Ubipharm et Camed et Le moyen le plus utilisé pour commander les produits est l’internet selon 41.7% des dispensateurs. CONCLUSION Les dermo-cosmétiques envahissent de plus en plus les vitrines et les rayons des pharmacies et des parapharmacies. Il est donc fondamental que le pharmacien valorise son rôle de conseil et d’interlocuteur privilégié et que les consommateurs sachent que ses interrogations trouveront avec certitude, des réponses compétentes auprès de leur pharmacien.