Contribution a l'amélioration de la pratique médicale par la réduction du contentieux en matière médicale
Résumé
L'observation quotidienne du développement dans les établissements de santé publics et privés montre de nombreux dysfonctionnements pour influencer la qualité des soins et la sécurité des conditions de travail des professionnels de santé. Il s'agissait pour nous dans cette étude de comprendre de plus près le degré d'appropriation de la notion de responsabilité médicale par le personnel soignant et de proposer des stratégies dans le but de réduire au maximum le taux de contentieux en pratique médicale, et par la même occasion, améliorer la qualité des soins prodigués. CONCLUSION : la pratique médicale en milieu hospitalier reste assez problématique. Pour éviter de se retrouver en situation de conflits avec les usagers, le personnel soignant et les usagers des hôpitaux devront accorder un intérêt particulier à la charte des malades et effectuer une formation continue du personnel en responsabilité médicale.