Evaluation de la qualité des consultations prénatales à la maternité du Centre de Santé de Référence de Kolondiéba
Abstract
Cette étude a pour but d'évaluer le niveau actuel de la qualité des CPN au centre de santé de référence de Kolondièba, déterminer les structures en place notamment les infrastructures et le personnel, préciser les procédures et en déterminer les résultats. C'est ainsi que le centre de santé de référence de Kolondièba a été classé au Niveau 2 c'est-à-dire que les références évaluées étaient satisfaites soit un niveau de 50 à 74% Sc. Max de 20 à 29,99 avec un système de tarification jugé abordable selon les gestantes. L'analyse du niveau de la dimension humaine révèle que le centre de santé de référence est de niveau IV où 95 à 100% des gestantes reçoivent des soins de « bonne » et « d'assez bonne qualité ». L'analyse de la compétence du personnel a été qualifiée de « satisfaisante ». L'analyse de la qualité de l'accueil du personnel a été qualifiée de « meilleure » par toutes les gestantes. L'analyse de l'opinion des gestantes sur l'accueil, l'attitude et le respect psychique et physique des gestantes montre que les gestantes ont été satisfaites des prestations reçues dans la majorité des cas.