Etude des Bonnes Pratiques Officinales: Enjeux et Défis

Abstract

Introduction : Les Bonnes Pratiques Officinales sont des pratiques pharmaceutiques qui répondent aux besoins des personnes faisant appel aux services des pharmaciens. Le but de notre étude était d’étudier les Bonnes Pratiques Officinales dans les officines de pharmacie privée du district de Bamako. Méthode : Il s’agissait d’une étude transversale descriptive allant de mai 2022 à juillet 2023. Ont été inclus dans l’étude les pharmaciens-titulaires, les pharmaciens assistants et les vendeurs présents dans l’officine de pharmacie au moment de l’enquête. Les données ont été collectée à partir d’un questionnaire, elles ont été saisies et l’analyse à l’aide du logiciel SPSS 21. Le consentement libre et éclairé des participants a été obtenu et La confidentialité a été respectée. Résultats : Au total nous avons enquêtés 20 personnels dont la majorité était des hommes (80%). L’âge moyen était de 34,5 ans avec des extrêmes 24 ans et 64 ans. Ils étaient pharmaciens assistants dans 40%. Le nombre de personnel était supérieur ou à 10 dans 50% des officines. Concernant l’aménagement de l’extérieur, le personnel a déclaré avoir un accès facile dans 95% des officines ; la signalisation extérieure était respectée dans 80% des officines. La vitrine de sécurité était disponible dans 70%, par contre peu d’officines avaient des sonnettes de garde (45%). Quant à l’aménagement de l’intérieur, la totalité des officines avait limité l’accès aux fumeurs et 90% ont affirmé avoir un espace de dispensations des produits cosmétiques. Un espace de confidentialité était présent dans 85% des officines ; les conditions de conservation étaient respectées par 75% des officines. Le personnel a affirmé avoir des équipements informatiques suffisants et sécurisés dans 85% des officines suivi de la disponibilité d’extincteur contrôlé périodiquement dans 80% et d’équipements adéquats pour le stockage dans 75% des officines. Selon 75% des personnels, l’accueil des clients était excellent. La majorité du personnel a déclaré dispenser les médicaments avec ordonnance et des ventes libres. Selon 65% des personnels, les erreurs de prescription étaient gérées par appel aux prescripteurs pour la prise en charge. Conclusion : La pratique pharmaceutique a pour mission de contribuer à améliorer la santé.