Etat de burn out chez le personnel soignant implique dans la prise en charge des malades mentaux au CHU Point G : cas des services de psychiatrie et d’accueil des urgences
Résumé
Le syndrome d’épuisement professionnel encore appelé Burn Out est un phénomène récurrent dans les services de soin. Il se traduit par l’épuisement émotionnel, la dépersonnalisation et l’accomplissement personnel. Le Burn out est présent en général dans le milieu des soins et en particulier dans la prise en charge des malades mentaux. La particularité est que, en plus des soins de santé qui se font de manière conventionnelle, les soignants qui s’occupent des malades mentaux sont amenés à se dépenser physiquement, émotionnellement et moralement. Cela n’est pas sans conséquence. L’objectif de ce travail était d’évaluer la prévalence du Burn out et ses composantes chez les soignants impliqués dans la prise en charge des malades mentaux au service de Psychiatrie et d’Accueil des urgences du CHU Point G. Pour mener cette étude, nous avons adopté la méthodologie suivante. Il s’agissait d’une étude prospective, descriptive et transversale sur une période de 06mois couvrant la période de Mai à Novembre 2021. L’échantillon était composé de 50 soignants dont 24 en service de Psychiatrie et 46 aux urgences. Les instruments de collecte de données ont été la fiche d’enquête avec les différents questionnaires tels que le Maslach Burnout Inventory, les tests d’évaluation des anxiétés de Spielberger et autres. Cette méthodologie nous a permis de recueillir un certain nombre de données qui ont été analysées et nous a donné les résultats que nous allons discuter. L’âge moyen était de 38,5±18,5ans avec une prédominance masculine. La tranche d’âge la plus représenté était celle [20-29]. Le taux de prévalence du Burn out était de 73% des cas en Psychiatrie et 88% des cas aux Urgences. Par rapport aux facteurs associés au Burn out, nous avons trouvé que l’ancienneté professionnelle (p=0,004) était impliquée compte tenu du fait que le manque d’expérience est un facteur de risque. Il y avait l’anxiété trait (p=0,019) qui était aussi impliqué et qui est un facteur de risque. Ensuite, il y avait l’ouverture d’esprit (p=0,013) et la conscienciosité (p=0,031) qui étaient proportionnelles au Burn out et l’agréabilité (p=0,001) et la négativité (p=0,001) qui étaient inversement proportionnelles au Burn out. Enfin le vécu traumatique (p=0,036) des soignants dans les cas de tentative de suicide était aussi un facteur favorisant dans la survenue du Burn out. Compte tenu de certaines difficultés, nous n’avons pas pu épuiser toute la problématique liée aux facteurs du Burn out ce qui nous amène à penser que d’autres recherches sont nécessaires notamment dans d’autres services.