Evaluation du recours aux soins des adhérents du régime assistance médicale (RAMED) au CHU du point G
Résumé
Il a s'agit d'une étude transversale descriptive par échantillonnage aléatoire simple, portée sur81 patients adhérents au régime d'assistance médicale au CHU du point G. elle visait l'évaluation du recours aux soins des adhérents du régime d'assistance médicale au CHU du point G, vul'instauration récente de ce type de couverture maladie au Mali. Il s'est avéré que la qualité de l'accueil et des consultations était un acquis du point de vue des patients, malgré la longue attente qui a été signalée par une partie des patients (42%). Les adhérents ont été satisfaits de leur prise en charge générale au CHU du point G, du régime d'assistance médicale et pour la plus grande partie la gratuité était le principal motif de satisfaction (63,5%). Les dépenses étaient principalement dues à l'indisponibilité des médicaments et analyses inclus dans le RAMED au niveau du CHU et à la prescription massive des spécialités médicales non prises en charge par le RAMED. Ainsi pour 75,3% des patients l'indisponibilité des médicaments et analyses pris en charge au niveau du CHU était la principale limite du régime. Néanmoins, le régime d'assistance médicale et la qualité des soins permettent à une grande partie (60,5%) des patients de recourir en première intention à l'hôpital en cas de maladie. Du fait de la grande proportion de patients pris en charge pour des affections de longue durée, nous n'avons pas pu quantifier le recours aux soins sur la dernière année. Cependant on a noté une proportion conséquente d'automédication en premier recours (23,5%), lié en général à son caractère moins contraignant. Une réduction des procédures et une sensibilisation des patients sur les biens faits du recours rapide à l'hôpital seraient donc nécessaires pour lever les barrières à l'accès aux soins.