La gestion des données du Système d’Information Sanitaire de Routine (SISR) dans un contexte de crise sécuritaire dans le district sanitaire de Tombouctou, au Mali en 2023.
Résumé
En définitive, les résultats de notre étude ont confirmé que plusieurs aspects du processus
de fonctionnement du SISR ont des difficultés notoires exacerbées par la crise sécuritaire
que vivent les populations du septentrion malien. Comprendre le fonctionnement du SIS et
les contraintes que vivent les agents de santé en situation de crise, c’est une occasion de
proposer des mesures qui permettront d’améliorer sa gestion.
En dehors de l’exactitude des données qui se situe à un niveau acceptable, les données
auditées dans ces six formations sanitaires répondent favorablement aux autres dimensions
de la qualité en termes de complétude et de promptitude des rapports. Elles présentent les
problèmes ci-après : faible niveau de processus, des matériels informatiques en mauvais
état, une mauvaise couverture réseau et une insuffisance en personnel qualifié pour la
gestion du SIS. Les principales difficultés rencontrées ont été les ressources humaines
insuffisantes, les problèmes logistiques, la connexion instable, la mise en oeuvre du
processus de collecte difficile, et l'insécurité.
Cette étude nous a permis de comprendre le niveau de fonctionnement du SIS en situation
de crise sécuritaire, d’analyser la qualité des données et d’identifier les contraintes
majeures, ainsi que les stratégies de résilience des acteurs du SIS. Elle a permis de formuler
des recommandations pour renforcer ainsi le système en l’adaptant aux contextes
dynamiques. En plus, elle a permis de fournir des informations vérifiables sur le phénomène
aux membres de la communauté scientifique.
La gestion des données du SISR est un phénomène complexe en situation de crise avec son
lot de conséquences sur la performance du SIS ainsi que la santé mentale des agents de
santé sur le terrain. Elle doit être étudiée en profondeur prenant en compte toutes les
données générées au sein des formations sanitaires (mensuelles et hebdomadaires) ainsi
que ses facteurs à travers des études mixtes incluant le quantitatif et le qualitatif sur une
échelle plus grande au Mali.