| dc.description.abstract | Il s'agit d'une étude transversale descriptive qui s'est déroulée d'Octobre 2014 en Janvier 2015 au sein de la commune de Kalaban coro du cercle de Kati. Cette étude a porté sur l'accueil, l'informationet la prise en charge des usagers. Elle a eu pour objectifsspécifiques :1-évaluer le niveau d'accueil du patient,2-déterminer le niveau d'information du patient, 3-déterminer le taux de satisfaction des usagers.La taille de notre échantillon a été de 312 ménages.A la lumière de nos résultats, on observe que le sexe féminin a prédominé notre étude avec 69,6%.Le taux de fréquentation des centres de santé a été de 74,7%. Notre étude révèle que 61,8% des usagers ne se sont rendusau centre de santé qu'à la suite d'une automédication outraitement traditionnel à domicile.Par rapport au niveau d'appréciation de l'accueil, 91,0% desusagers ont affirmé avoir été satisfaits. Au niveau de l'information, 97,8% des usagers ont affirmé avoir l'information liée à la santé. De plus, 56,7% des usagers enconsultation affirment avoir reçu les informations sur leurs étatsde santé, les produits prescrits, la conduite à tenir.Enfin, les usagers dans la majorité ont été satisfaits de leurprise en charge | fr_FR |
